본문으로 바로가기

이용 가이드

연결할 데이터 소스가 보이지 않아요

계정 권한, 선택한 서비스와 도메인 확인 상태를 순서대로 점검합니다.

먼저 확인할 내용

  1. Provider 콘솔에서 같은 Google 계정으로 소스에 접근할 수 있는지 확인합니다.
  2. ONB에서 해당 Provider의 권한을 승인했는지 확인합니다.
  3. 조회가 진행 중인지, 실패했는지, 완료되었지만 결과가 없는지 구분합니다.
  4. 새로 만든 소스라면 계정과 권한을 확인한 뒤 API 연동을 다시 시도합니다.

소스가 보여도 선택되지 않을 때

도메인을 확인하지 못한 소스는 사이트 카드를 만들 수 없어 비활성화될 수 있습니다. 소스의 존재, 도메인 확인, 실적 데이터의 확보는 서로 다른 조건입니다.

계속 확인되지 않는다면

서비스 이름, 발생 화면과 오류 문구를 고객지원에 전달해 주세요. 비밀번호, 인증 코드, API 키나 토큰은 보내지 마세요.